家政服务与保洁公司
家庭保洁、住家保姆、月嫂育婴、派单与员工管理。本页不套行业名称,而是把这个本地服务场景拆成“网站事项”和“线下经营事项”两条线,分别给出核对方向。
这个场景到底在做什么
先不要按行业标题下结论。把主体、用户、收费方式、线上功能、经营项目类别和线下动作列出来,再进入下面的两条线。
家政服务的资质重心在“经营模式”和“人员管理”。员工制家政与中介制家政的责任主体不同:员工制由公司雇人、承担用工责任;中介制只做撮合、按次收费。此外,涉及母婴护理、养老照护等专项服务的,人员资质要求更高。判断起点是“你雇人还是你介绍人”。
网站与互联网事项
这一类管的是“网站、小程序或平台作为互联网服务怎么合规”,包括ICP备案、ICP许可证、EDI等方向。它们随线上功能出现,不等同于线下经营许可。
家政平台官网或接单小程序先做ICP备案。
自建派单平台若撮合家政人员与用户并收费,涉及经营性信息服务,需判断ICP许可证等事项。
线下与专项经营事项
这一类管的是“实际经营活动本身”,包括食品经营许可、医疗机构执业许可、药品经营许可、特种行业许可、高危体育项目许可、建筑业企业资质等。它们随业务属性出现,不能由网站备案替代。
员工制与中介制的劳动关系、社保、责任承担不同,服务合同与人员管理属线下治理事项。
月嫂、育婴、养老照护等专项服务对人员持证与培训有要求,涉及医疗护理的另按相应规定核对。
两类事项的关系:可以并存,不能互替
同一个场景里,互联网事项和线下专项事项常常同时出现,但它们解决的是不同问题,不能因为办了其中一类就免除另一类。
办理顺序与自查要点
开一家本地门店或服务点,证照是有先后顺序的;按下面的顺序推进更稳,中间任何一步结论变了,后面的方向都要跟着重新核对。
- 第一步:确认服务模式。是中介撮合、员工制服务,还是承接单位保洁外包。
- 第二步:核对人员管理。家政人员健康证明、培训与背景核查是基本要求,员工制的还涉及用工关系。
- 第三步:核对经营与合同。服务合同、收费标准与投诉处理机制要建立,避免口头约定。
- 第四步:核对线上获客。做平台、小程序或信息发布的,按互联网服务另行判断。
常见问题
围绕“行业场景—经营动作—资质判断”建立明确入口,后续可继续连接地区专题和材料自查页面。
开家政公司需要审批吗?
普通家政服务一般不需专门行政许可,但用工模式、合同责任与人员资质需要规范;若自建平台撮合并收费,还要判断ICP等互联网事项。
员工制和中介制有什么区别?
员工制由公司雇佣并承担用工责任,中介制主要提供撮合、按次收费。两者在劳动关系、责任承担和管理成本上差异明显,应据实选择。
做月嫂育婴要额外资质吗?
月嫂、育婴等专项服务对人员培训与持证有要求;涉及医疗护理行为的,还须符合相应医疗管理规定,不能由公司资质替代。
家政服务合同要注意什么?
应写明服务内容、时间、费用与违约责任,避免只用口头约定;由公司派人服务的,还要明确服务事故与财产损失的责任划分。
家政人员需要健康证吗?
直接从事居家服务的人员通常需要提供健康证明,涉及婴幼儿、老人照护的岗位要求更严格。
从场景继续查看资质入口
先看资质场景应用总入口和企业资质汇总,再进入ICP、EDI、增值电信或其他专项资质页面。