LOCAL BUSINESS × QUALIFICATION

家政服务与保洁公司

家庭保洁、住家保姆、月嫂育婴、派单与员工管理。本页不套行业名称,而是把这个本地服务场景拆成“网站事项”和“线下经营事项”两条线,分别给出核对方向。

核心原则:网站事项与线下经营分开看。ICP备案、ICP/EDI等互联网事项,和食品、医疗、住宿、特种行业、特许经营等线下或专项事项,可能同时出现,但不能相互替代。

这个场景到底在做什么

先不要按行业标题下结论。把主体、用户、收费方式、线上功能、经营项目类别和线下动作列出来,再进入下面的两条线。

家政服务的资质重心在“经营模式”和“人员管理”。员工制家政与中介制家政的责任主体不同:员工制由公司雇人、承担用工责任;中介制只做撮合、按次收费。此外,涉及母婴护理、养老照护等专项服务的,人员资质要求更高。判断起点是“你雇人还是你介绍人”。

网站与互联网事项

这一类管的是“网站、小程序或平台作为互联网服务怎么合规”,包括ICP备案、ICP许可证、EDI等方向。它们随线上功能出现,不等同于线下经营许可。

网站事项ICP备案

家政平台官网或接单小程序先做ICP备案。

网站事项平台派单与ICP

自建派单平台若撮合家政人员与用户并收费,涉及经营性信息服务,需判断ICP许可证等事项。

线下与专项经营事项

这一类管的是“实际经营活动本身”,包括食品经营许可、医疗机构执业许可、药品经营许可、特种行业许可、高危体育项目许可、建筑业企业资质等。它们随业务属性出现,不能由网站备案替代。

线下事项用工模式与合同

员工制与中介制的劳动关系、社保、责任承担不同,服务合同与人员管理属线下治理事项。

线下事项专项服务人员资质

月嫂、育婴、养老照护等专项服务对人员持证与培训有要求,涉及医疗护理的另按相应规定核对。

两类事项的关系:可以并存,不能互替

同一个场景里,互联网事项和线下专项事项常常同时出现,但它们解决的是不同问题,不能因为办了其中一类就免除另一类。

家政公司通常线上接单与线下用工治理并存:ICP备案/许可证管“平台功能”,用工模式与人员资质管“服务履约”,不能互相替代。 本页只提供场景拆分和核对入口,不替代主管部门的正式审批结论;具体许可名称、条件、材料和属地要求应以对应主管部门最新公开口径为准。

办理顺序与自查要点

开一家本地门店或服务点,证照是有先后顺序的;按下面的顺序推进更稳,中间任何一步结论变了,后面的方向都要跟着重新核对。

  1. 第一步:确认服务模式。是中介撮合、员工制服务,还是承接单位保洁外包。
  2. 第二步:核对人员管理。家政人员健康证明、培训与背景核查是基本要求,员工制的还涉及用工关系。
  3. 第三步:核对经营与合同。服务合同、收费标准与投诉处理机制要建立,避免口头约定。
  4. 第四步:核对线上获客。做平台、小程序或信息发布的,按互联网服务另行判断。
最容易混的地方:最容易混的是“家政公司就是中介”。中介制与员工制在责任承担上完全不同:中介只提供信息撮合,员工制要对服务过程与人员行为负责,出问题时责任范围差别很大。

常见问题

围绕“行业场景—经营动作—资质判断”建立明确入口,后续可继续连接地区专题和材料自查页面。

开家政公司需要审批吗?

普通家政服务一般不需专门行政许可,但用工模式、合同责任与人员资质需要规范;若自建平台撮合并收费,还要判断ICP等互联网事项。

员工制和中介制有什么区别?

员工制由公司雇佣并承担用工责任,中介制主要提供撮合、按次收费。两者在劳动关系、责任承担和管理成本上差异明显,应据实选择。

做月嫂育婴要额外资质吗?

月嫂、育婴等专项服务对人员培训与持证有要求;涉及医疗护理行为的,还须符合相应医疗管理规定,不能由公司资质替代。

家政服务合同要注意什么?

应写明服务内容、时间、费用与违约责任,避免只用口头约定;由公司派人服务的,还要明确服务事故与财产损失的责任划分。

家政人员需要健康证吗?

直接从事居家服务的人员通常需要提供健康证明,涉及婴幼儿、老人照护的岗位要求更严格。

从场景继续查看资质入口

先看资质场景应用总入口和企业资质汇总,再进入ICP、EDI、增值电信或其他专项资质页面。